Las operaciones de nuestros restaurantes han cambiado significativamente durante las últimas semanas, algunos de estos cambios ocurrieron de forma rápida y con urgencia, mientras todos trabajamos juntos a fines de respaldar las directivas de salud pública para disminuir la propagación de la COVID-19. 

Actualmente, la mayoría de los restaurantes Wendy’s solo están operando con autoservicio y entrega a domicilio, y estamos muy orgullosos de cómo la familia Wendy’s se ha manejado para enfrentar estos cambios. Los equipos de todos los restaurantes siguen comprometidos a brindar una experiencia excepcional para cada cliente de Wendy’s, y continuamos trabajando diligentemente para servir a nuestras comunidades de la manera más segura posible.

Con todos estos cambios, hay una sola cosa que permanece intacta: Wendy’s es una compañía enfocada en la gente, y el espíritu de nuestro personal permanece fuerte durante este momento difícil. Nuestros restaurantes son esenciales para alimentar a nuestras comunidades, y no podríamos hacer esto sin un excelente liderazgo y apoyo de nuestros dedicados gerentes generales y equipos de restaurantes que están en primera línea.

Recientemente, compartí algunas de las medidas que la compañía ha tomado para garantizar la seguridad de los miembros de nuestro equipo, que incluye no tener contacto o tener contacto limitado en la recepción de pedidos y enfocarse en las prácticas de distanciamiento social en nuestros restaurantes. Anunciamos anteriormente la implementación de una política de licencia de emergencia por enfermedad remunerada para los empleados por hora de nuestra compañía con el fin de proporcionar asistencia adicional a los empleados afectados por la COVID-19. Además, los gerentes generales y los gerentes de distrito de nuestra compañía son elegibles para recibir bonos mensuales, y nos hemos comprometido a proteger parte de sus bonos mensuales para marzo, ya que reconocemos que el desempeño de sus tareas se ha visto afectado por factores fuera de su control.

Hoy, anunciamos incrementos en las inversiones para reconocer y apoyar a los empleados de nuestros restaurantes.

A partir de esta semana, implementaremos un pago por reconocimiento para los equipos de restaurantes de nuestra compañía. Los miembros del equipo por hora, los gerentes de turno y los asistentes de gerentes generales de los restaurantes de la compañía recibirán un aumento del 10 % en el pago por hora durante las próximas cinco semanas. Además, volveremos a proteger parte del bono mensual de abril a los gerentes generales y los gerentes de distrito.

Como muestra de agradecimiento, ofreceremos comidas gratuitas para los empleados que trabajan en los restaurantes de la compañía y comidas con descuento para los familiares de los empleados en sus días libres.

Me siento honrado por las historias de cómo nuestros equipos y franquicias continúan ayudando a nuestras comunidades poniendo en práctica nuestros valores esenciales. Estoy muy orgulloso de la manera en que conjuntamente nos esforzamos por hacer lo correcto y hacer obras de bien, desde entregar desayunos y comidas calientes al personal de primeros auxilios, trabajadores de atención médica y empleados de tiendas de comestibles hasta ofrecer tiempo personal para colaborar con las causas locales y organizaciones de beneficencia.

Nuestros equipos del centro de apoyo a los restaurantes de Wendy’s y nuestras oficinas locales están trabajando día y noche para apoyar a nuestros restaurantes. Estamos todos juntos en esto y superaremos esta tormenta como una familia Wendy’s.

Cuídense,

Todd