WENDY'S COOKIES AND TRACKING TECHNOLOGIES POLICY

Date d'entreé en vigueur 01/09/2015

 

Politique de Wendy’s sur les témoins et les technologies de suivi

Wendy’s met à jour www.wendys.com et les autres services en ligne liés à Wendy’s. Wendy’s et ses partenaires et partenaires publicitaires utilisent une gamme de technologies pour mieux savoir comment les gens utilisent les services en ligne de Wendy’s. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces technologies et sur la façon de les contrôler grâce aux renseignements ci-dessous. Cette politique fait partie de la politique de confidentialité de Wendy’s. Toute référence à « Wendy’s », « notre » ou « nous » indique The Wendy’s Company, Wendy’s International, ses SARL et chacune de ses sociétés apparentées, affiliées ou ses filiales.

 

Contenus et bilan

  1. TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI, ET COMMENT NOUS LES UTILISONS
  2. COMMENT CHOISIR OU REFUSER DES TÉMOINS
  3. EXEMPLES DE TÉMOINS UTILISÉS SUR LES SERVICES EN LIGNE DE WENDY’S
  4. DÉFINITIONS
  5. COMMUNIQUEZ AVEC NOUS

 

TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI, ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des témoins et d’autres technologies de suivi sur nos services en ligne (appelés dorénavant « témoins », sauf indication contraire) notamment les témoins HTTP, le stockage local en HTML5 et Flash, les pixels-espions/les fichiers GIF, les scripts incorporés, les balises-entités ETag et caches des navigateurs tels qu’indiqués ci-dessous.

Nous pouvons utiliser des témoins pour toute une gamme d’objectifs et pour améliorer votre expérience en ligne; par exemple, en mémorisant votre identifiant et vos préférences d’affichage issues d’un service en ligne précédent pour un usage futur.

Plus particulièrement, nos services en ligne utilisent les catégories de témoins suivantes:

  • Témoins absolument nécessaires: nous pouvons utiliser des témoins requis pour l’administration du système, pour empêcher des activités frauduleuses, rehausser la sécurité ou vous permettre d’utiliser la fonctionnalité du panier d’achats. Nous ne sommes pas obligés d’obtenir votre consentement pour les témoins qui sont absolument nécessaires.
  • Témoins liés à l’analytique et au rendement: nous pouvons utiliser les témoins pour vérifier le rendement de nos services en ligne, notamment dans le cadre de nos pratiques analytiques afin d’améliorer le contenu offert sur nos services en ligne.
  • Témoins liés à la fonctionnalité: nous pouvons utiliser des témoins pour savoir, par exemple, si vous avez déjà visité les services en ligne au préalable ou si vous êtes un nouveau visiteur, et pour nous aider à identifier les caractéristiques qui vous intéressent le plus.
  • Cibler les témoins pertinents: nous pouvons utiliser des témoins pour vous offrir du contenu (notamment des publicités) lié à vos intérêts sur notre service en ligne et sur des sites tiers selon vos interactions avec nos publicités, notre contenu, votre géolocalisation ou milieu de vie. Nous indiquons de plus amples renseignements concernant l’utilisation de témoins par les partenaires de notre réseau publicitaire ci-dessous.

Votre utilisation de nos services indique votre consentement à une telle utilisation des témoins. Pour de plus amples renseignements concernant notre utilisation de témoins et vos options pour les refuser, veuillez consulter "Vos droits." Voir ici pour des exemples de chaque type de témoins utilisés sur les services en ligne de Wendy’s.

 

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2. COMMENT CHOISIR OU REFUSER DES TÉMOINS

Vous avez le choix d’accepter ou non l’utilisation de témoins et nous vous expliquons ci-dessous comment faire valoir vos droits.

 

La plupart des navigateurs sont initialement prévus pour accepter les témoins HTTP. La fonction « Aide » de la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment arrêter d’accepter de nouveaux témoins, comment recevoir des notifications sur de nouveaux témoins et comment désactiver les témoins existants. Pour obtenir plus de renseignements concernant les témoins HTTP et comment les désactiver, vous pouvez consulter le www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

 

Le contrôle du stockage local HTML5 de votre navigateur dépend du navigateur que vous utilisez. Pour de plus amples renseignements concernant votre navigateur en particulier, veuillez consulter le site Internet de votre navigateur (souvent situé dans la partie Aide).

 

Pour de plus amples renseignements concernant les témoins Flash ou mémoire locale (ou LSO) et la façon de les désactiver, vous pouvez consulter les renseignements fournis au http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html.

 

Veuillez noter, cependant, que sans les témoins HTTP et le stockage local HTML5 et Flash, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les caractéristiques de nos services en ligne et certaines parties des services en ligne pourraient ne pas fonctionner correctement.

 

Consultez « Utilisation de témoins par nos partenaires publicitaires » pour de plus amples renseignements sur la façon de refuser les témoins publicitaires. Veuillez noter que le refus de témoins ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités en visitant nos services en ligne.

 

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EXEMPLES DE TÉMOINS UTILISÉS SUR LES SERVICES EN LIGNE DE WENDY’S

Le tableau suivant indique certains exemples de témoins individuels que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons:

Catégorie de témoin Entreprise Nom du témoin Objectif Contenu Expiration Plus de renseignements
Témoins absolument nécessaires     Ces témoins doivent gérer nos propriétés numériques Conserve l’identificateur de la session Témoin de session (expire à la fermeture du navigateur)  
Témoins de rendement     Les témoins de cette catégorie permettent à Wendy’s de mesurer le rendement de nos propriétés numériques Timbre date/heure d’identifiant visiteur unique Mis à jour à chaque vue de page  
Témoins de fonctionnalité     Ces témoins conservent les paramètres et les préférences de l’utilisateur pour activer les fonctionnalités Code postal de l’utilisateur saisi pour recherche locale La session expire à la fermeture du navigateur  
Témoins de ciblage Google   Les témoins de publicité permettent d’offrir des publicités plus précises et plus ciblées à nos visiteurs Identificateur d’utilisateur unique Deux ans http://www.google.com/intl/en/policies/

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DÉFINITIONS

Témoins

Un témoin (souvent appelés mémoire locale ou LSO) est un fichier de données placé sur un appareil. Les témoins peuvent être créés grâce à une gamme de protocoles et de technologies liés au Web, comme le HTTP (parfois appelés « témoins de navigateur »), HTML5 ou Adobe Flash.

 

Pixels-espions

Les petites images graphiques ou autres codes de programmation Web appelés pixels-espions (également appelés « GIF 1x1 » ou « GIF invisibles ») peuvent être compris sur les pages et les messages de nos services en ligne. Les pixels-espions peuvent être invisibles à vos yeux, mais toute image électronique ou tout autre code de programmation Web inséré dans une page ou dans un courriel agit comme un pixel-espion.

 

Les GIF invisibles sont de minuscules graphiques avec un identificateur unique, dont la fonction est similaire à celle d’un témoin. Au contraire des témoins HTTP qui sont conservés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les GIF invisibles sont intégrés de façon invisible sur les pages Web et font environ la taille du point à la fin de cette phrase.

 

Script intégré

Un script intégré est un code de programmation conçu pour recueillir des renseignements concernant vos interactions sur le service en ligne, tels que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est téléchargé provisoirement sur votre appareil depuis notre serveur Web ou depuis un fournisseur de service tiers, est actif seulement lorsque vous êtes connecté au service en ligne et se désactive ou s’efface par la suite.

 

ETag ou balise-entité

Caractéristique du cache des navigateurs, un ETag est un identificateur opaque attribué par un serveur Web à une version spécifique d’une ressource disponible grâce à une URL. Si le contenu de la ressource à cette URL vient à changer, un nouvel ETag différent est attribué. Utilisés ainsi, les ETags sont une forme d’identificateur d’appareil. Le suivi par ETag peut générer des valeurs de suivi uniques même là où le consommateur bloque les témoins HTTP, Flash et/ou HTML5.

 

Jetons d’identification uniques

Pour chaque utilisateur qui accepte les notifications push sur les applications mobiles, le développeur de l’appli reçoit un jeton d’identification unique (considérez-le comme une adresse) depuis une plateforme d’applications (p. ex., Apple et Google).

 

Code pour appareil unique

La série unique de chiffres et de lettres attribuée à votre appareil

 

Nous proposons le tableau ci-dessous comme exemple, mais nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour. Nous ne sommes pas responsables des sites tiers et de leurs pratiques en matière de confidentialité compte tenu du fait que vous pouvez les refuser dans vos activités pistées. Les tiers suivants qui recueillent des renseignements sur vous sur nos sites nous ont prévenus que vous pourriez obtenir des renseignements sur leurs politiques et pratiques et, dans certains cas, refuser certaines de leurs activités, comme indiqué ci-dessous:

Tiers Service Pour de plus amples renseignements Utilisation des technologies de suivi Choix sur la confidentialité
Facebook Connect Réseautage social http://developers.facebook.com/docs/guides/web/ Oui Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Google Analytics Google Analytics pour les publicitaires d’affichage, gestionnaire de préférences publicitaires et ajout d’un module complémentaire pour la désactivation de Google Analytics http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&topic=2611283&answer=2700409
http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en&sig=ACi0TCg8VN3Fad5_pDOsAS8a4...
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Oui Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Google +1 Réseautage social http://www.google.com/intl/en/+/learnmore/ Oui. Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Apis.google.com Applications Google.com Oui. Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Pinterest Réseautage social http://pinterest.com/about/ Oui Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Bouton Twitter Réseautage social http://twitter.com/about Oui. Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Badge Twitter Réseautage social http://twitter.com/about Oui Consultez les liens vers les renseignements dans la colonne précédente
Urban Airship Notifications push http://urbanairship.com/legal/privacy-policy Oui. Consultez la politique de confidentialité dans la colonne précédente
Threat Matrix Sécurité http://www.threatmetrix.com/privacy-policy/ Oui Consultez la politique de confidentialité dans la colonne précédente

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COMMUNIQUEZ AVEC NOUS

Pour toute question concernant cette pratique sur les témoins et sur les technologies de suivi, veuillez communiquer avec nous à privacy@Wendys.com ou au Responsable principal de la conformité (Chief Compliance Officer), One Dave Thomas Boulevard, Dublin, OH 43017.

Pour des questions provenant de l’extérieur des É.-Unis, veuillez communiquer avec nous à privacy@Wendys.com ou Responsable principal de la conformité (Chief Compliance Officer).

 

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