Les restaurants Wendy’s se sont métamorphosés en lançant une remise à neuf mondiale, appelée « Activation d’image », afin de gérer la marque et d’améliorer tous les points de contact de l’expérience client. Les nouveaux restaurants arborent dorénavant une conception audacieuse mettant en avant, en autre, l’innovation des produits ainsi que des publicités et des médias numériques attrayants pour le plaisir de la clientèle.