Wendy's Rewards™
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INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE WENDY'S REWARDS
Wendy's® Rewards™
Wendy's® Rewards™
¡Tu restaurante de comida rápida favorito está introduciendo un programa de lealtad!

La participación es limitada por ahora, pero pronto estará disponible para todos. Porque lo único que supera comer en Wendy’s, es ganar beneficios en Wendy’s mientras comes. Y de eso se trata Wendy’s Rewards, querido amigo. 

A continuación, consulta todos los detalles. Si tienes preguntas específicas, consulta las preguntas frecuentes en la parte inferior de la página.

¿Cómo Funciona?

Menú de Wendy's en teléfono móvil
Menú de Wendy's en teléfono móvil
1. Come en Wendy’s

Este primer paso suena bien, ¿verdad? Además, el menú completo también está disponible para llevar. Cualquier opción que solicite directamente a través de la aplicación de Wendy's cuenta.* Las compras realizadas en el restaurante o en el drive-thru estarán disponibles para ganar puntos pronto.

Lo único que no cuenta, son las tarjetas de regalo. No se comen. Incluso si te alimentas a tarjetas de regalo para sobrevivir, no recibirás recompensas por eso. No consentimos la ingesta de tarjetas de regalo.

Puntos de Recompensa en el teléfono móvil
Puntos de Recompensa en el teléfono móvil
2. Gana Puntos

Por cada $1 que gastes, acumularás 10 puntos. Sus puntos se agregan a su cuenta de la siguiente manera:

  • Cuando realizas el pedido desde tu teléfono celular con la aplicación de Wendy’s para pasar a retirarlo. En ese caso, eso es lo único que debes hacer. Los pedidos a través de la aplicación suman puntos de recompensa automáticamente. Todo listo.

Próximamente: la capacidad de escanear el código QR en la aplicación de Wendy's en el mostrador, la ventana de recogida o el quiosco cuando realiza un pedido. Sencillo.

¡Ah! y a veces, puedes ganar puntos de adicionales.

La Recompensas de Wendy's en el teléfono móvil
La Recompensas de Wendy's en el teléfono móvil
3. Obtén Comida Gratis en Wendy's

Acá viene la mejor parte. Cuando ganes suficientes puntos, podrás canjearlos por algunas de tus opciones favoritas del menú en la tienda de recompensas.

Además, mantenemos las opciones actualizadas porque, para nosotros, siempre es importante mantener la frescura.

Preguntas Frecuentes

General

¿Qué sucede con las ofertas para dispositivos móviles?

Las ofertas móviles ahora viven bajo recompensas. Puede alternar entre la Tienda de recompensas y las Ofertas para navegar.

 

En este momento puede canjear una oferta agregándola a su pedido móvil. Pronto, también podrá canjear una oferta cargándola en su código QR y escaneando el código en el mostrador, la ventana de recogida o el quiosco.

Ganar Puntos

¿Cómo gano puntos?

Ganará 10 puntos por cada $ 1 que gaste en alimentos cuando haga un pedido en la aplicación de Wendy’s. Las compras realizadas en el restaurante o en el drive-thru estarán disponibles para ganar puntos pronto.

 

Tienes que comprar literalmente un artículo de Wendy's para ganar puntos. Las ofertas / recompensas canjeadas, los descuentos de cupones, impuestos, tarifas o propinas, o los pedidos realizados en aplicaciones de entrega de terceros no ganan puntos.

 

También hay oportunidades de ganar puntos de bonificación en ciertos artículos y completar desafíos y un montón de otras cosas divertidas, así que revisa la aplicación con frecuencia para obtener actualizaciones.

¿Puedo ganar puntos si realizo mi pedido en el restaurante o a través de la ventanilla de autoservicio?

Todavía no del todo. Pero pronto, podrá escanear su código QR en el mostrador, ventana de recogida o quiosco antes de pagar su pedido.

¿Puedo ganar puntos si canjeo una recompensa o una oferta para dispositivos móviles?

Claro que sí. No ganará puntos por la cantidad descontada de la recompensa y / u oferta, pero ganará puntos en el saldo de su pedido, menos impuestos, tarifas y propinas.

¿Cuánto tiempo tardan los puntos en aparecer en mi cuenta?

Los puntos deben aparecer dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Solo los puntos que se muestran en el saldo de tu cuenta están disponibles para usar en la tienda de recompensas.

Canje de Puntos

¿Cómo canjeas tus puntos de recompensa?

Explore la tienda de recompensas y cambie sus puntos por lo que quiera. Luego agregue su recompensa a su pedido móvil. En el futuro, también podrá cargarlo en su tarjeta de recompensas y escanear el código QR en el mostrador, la ventana de recogida o el quiosco.

¿Puedo utilizar múltiples recompensas en un solo pedido?

No precisamente. Puedes usar una recompensa y una oferta por pedido.

¿Qué tipos de recompensas están disponibles actualmente?

Todo tipo de cosas. Principalmente, comida, pero actualizamos las ofertas constantemente. A continuación, te mostramos lo que está disponible en este momento:

 

Puntos

Opciones de Recompensa

150

Frosty®  Pequeño

150

4pc Chicken Nuggets

150

Sausage Biscuit

200

Pequeñas Seasoned Breakfast Potatoes

200

Papas Fritas Pequeñas

300

Jr. Bacon Cheeseburger

400

Honey Butter Chicken Biscuit

450

Breakfast Baconator

450

Dave’s Single®

500

Premium Chicken Sandwich (Spicy, Homestyle or Grilled)

700

Baconator®

700

Ensalada de Tamaño Completo

¿Los puntos vencen?

Sí. Los puntos vencen a los 365 días desde el día en que los ganaste.

 

Cuando canjees tus puntos por una recompensa, automáticamente se usarán primero tus puntos más viejos.

¿Las recompensas vencen?

Sí. Las recompensas vencen a los 30 días desde el día en que se solicitaron, a menos que se indique lo contrario en la recompensa.

Información Adicional

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas o comentarios adicionales sobre Wendy’s Rewards?

Nuestro equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarte de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 12:00 a. m., hora estándar del este. Puedes comunicarte por chat, mensaje de texto, correo electrónico o por teléfono si necesitas algo.

¿Qué dice la letra chica?

Para consultar todas las condiciones legales que quieras conocer sobre Wendy’s Rewards™, consulta los Términos y Condiciones.

*En restaurantes Wendy’s participantes de EE. UU. Para ganar puntos y canjear recompensas, es necesario registrarse y usar una cuenta de My Wendy’s™. Los puntos no tienen valor monetario. Los Términos y Condiciones completos están disponibles aquí.